2011年9月28日 星期三

社群行銷妙招-Instagram行銷案例

社群行銷妙招-Instagram行銷案例
怎樣利用社群媒體行銷品牌?原也設計建議您用有主題性和充滿藝術感的好照片來取悅消費者!iPhone上超夯的照片社群應用程式Instagram可以編輯不少好照片,吸引粉絲追蹤。持續發佈有意思的照片可以增加品牌社群的關注度。
(以下文章轉自INSIDE網站-善用Instagram社群照片力宣傳的知名品牌們)




在近一年前,我們介紹了Instagram,這一個iPhone上超夯的照片社群應用程式,到最近,它們宣佈已經擁有了1,000萬個使用者;就在昨天,Instagram官方釋出了最新的2.0版本,以下是他們在官方部落格更新的主要功能,可以看得出來,他們在許多細節的部份處理得非常用心:)
  • 即時濾鏡:透過新的UI,使用者將可以在照相的時候即視即得濾鏡,不用照相後才能編輯濾鏡。
  • 即時數位移軸:讓你可以即時的在畫面上用手選擇移軸的中心位置,簡單作出火柴盒街景的感覺。
  • 高解析度的照片:將原本照片的尺寸從612×612調整到1936×1936 (iPhone 3GS則是 1536×1536)
  • 四種新的濾鏡、邊框可以調整是否出現、一鍵翻轉照片以及新的icon圖示
   
既然是這麼熱門的社群應用程式,那麼在美國有沒有利用Instagram行銷的案例呢?答案是有的,幾天前,在Social Fresh上便有篇文章談到如何利用Instagram作品牌行銷的方式,並指出其作法正確之處,文章作者花了一個星期觀察了23個品牌,其中,在各大社群媒體都可見到蹤跡的Starbucks擁有了92,916個follower;那麼怎麼樣才是一個合適的品牌社群行銷呢?作者提供了幾個作法,其實這些原則也都可以被反推回其他社群媒體的操作:
規則 1. 發表有趣的照片:聽起來很簡單,但實際要不斷的專注在跟品牌有關的照片、產品或者在生活上可見相關的照片,拿奇異GE來說,雖然他們某些產品距離生活都非常的遙遠(比如說噴射飛機的引擎),不過照起來,加上濾鏡後的效果,非常的具有藝術感,雖然instagram的使用者跟噴射引擎的距離是非常遙遠的,但是因為拍出來的效果非常好,這使得使用者們會樂於追隨奇異的帳號。
規則 2. 不斷的發表: 如果很久沒看到帳號貼照片,某天又忽然間看到一堆品牌照片被貼出來,使用者很容易覺得不悅然後解除追蹤。作者以 Good Morning America 為例,他們每天早上都會貼不少有用的照片,方式、時間都恰到好處。
規則 3.  頻繁的發表:這其實與上面有點衝突,但實際上每天5 ~ 10張有趣且品牌照片,是相當不錯的。
規則 4. 讓社群可以參與: 社群的意思就是沒有要讓品牌自己唱獨腳戲的意思,而instagram上頭可以加上@回覆或者是#來標定關鍵字,所以讓品牌們更方便的進行內容競賽。讓追隨著們透過#來標示出主題照片,評選然後發表來表揚獲勝者,這就是一個簡單的社群活動:)
規則 5. 主題性:紐約的Kate Spade利用#popofcolor這個關鍵字,來標示出那些擁有一片紅色的照片,NH Hoteles(西班牙的連鎖旅館)不斷的透過 #wakeuppics 這個關鍵字發表許多很棒的日出與早晨照片,以表示關於晨間的美好事物,這些主題性會讓人引頸期盼,達到關注的效果。
以下是其中幾個品牌分享的照片以及基本資料,想看更完整的請參考原本的文章,僅管有些品牌的follower並不是很多,但是這種積極參與/嘗試新社群媒體的精神,才有創造一砲而紅的機會呀~!

BURBERRY (BURBERRY)

分享照片數: 352

追蹤人數: 87,901


CELTICS (CELTICS)

分享照片數: 70

追蹤人數: 35,691

GENERAL ELECTRIC (GENERALELECTRIC)

分享照片數: 54

追蹤人數: 15,501


GOOD MORNING AMERICA (GOODMORNINGAMERICA)

分享照片數: 231

追蹤人數: 20,180


NH HOTELES (NH_HOTELES)

分享照片數: 171

追蹤人數: 459


STARBUCKS (STARBUCKS)

分享照片數: 96

追蹤人數: 92,916

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